マットレスはどこで買うのがおすすめか悩んでいる人は多いはずです。大きな買い物だからこそ、失敗したくない気持ちが強くなりますよね。店舗で実際に寝てみるべきか、ネットで評判の良いものを買うべきか迷うのは自然なことです。
この記事では、マットレスはどこで買うのがおすすめなのか、それぞれのメリットや違いを詳しく紹介します。自分にぴったりの寝心地を見つけるためのヒントを整理しました。納得感のある選び方を知って、毎日の眠りの質を整えていきましょう。

マットレスはどこで買うのがおすすめ?
マットレスを買う場所は、大きく分けて実店舗とネット通販の2種類があります。どちらがおすすめかは、あなたが何を優先したいかによって変わります。まずはそれぞれの特徴を知ることが大切です。自分に合った購入先を選ぶために、今の悩みを整理してみましょう。
1. 予算と寝心地のこだわりで選ぶ購入先
10,000円前後の手頃な価格で探すなら、ニトリなどの量販店が便利です。自分の体型に合わせてじっくり選びたいなら、ショールームがある店舗が向いています。
一方で、100,000円前後の高品質なモデルを安く買いたいならネット通販が有力です。店舗を持たないブランドは、その分だけ価格を抑えているからです。
2. ニトリやIKEAなど身近な量販店の特徴
ニトリは全国に店舗があり、実際に寝心地を試しやすいのが魅力です。独自ブランドの「Nスリープ」シリーズは、種類も豊富で予算に合わせて選べます。
IKEAは北欧デザインのマットレスを低価格で提供しています。ロールパック状に圧縮されている商品が多く、車で持ち帰りやすい点もメリットです。
3. エマやコアラなどネット限定ブランドの評判
エマ・スリープやコアラマットレスは、SNSなどでも話題のブランドです。店舗がない代わりに、自宅で長期間試せる仕組みを整えています。
実際に使った人の口コミが多く、リアルな使用感を知ることができます。振動が伝わりにくい構造など、特定の機能に優れたモデルが人気です。
実店舗でマットレスを買うメリット
実店舗の最大の良さは、自分の体で直接確かめられる安心感です。カタログや数値だけでは分からない「しっくりくる感じ」をその場で体感できます。失敗のリスクを最小限に抑えたい人にとって、店舗での試用は欠かせないプロセスになるでしょう。
1. 実際に横になって硬さや感触を確かめられる
マットレスの硬さは、数字だけでは判断できない部分が大きいです。実際に横になることで、腰の沈み込みや背中の当たり具合を確認できます。
数分間寝てみるだけで、自分に合うかどうかが直感的に分かります。ショールームなら、複数のモデルを交互に試して比べることも可能です。
2. 店員に腰痛や寝姿勢の悩みを直接相談できる
専門の知識を持ったスタッフがいれば、アドバイスをもらいながら選べます。今の寝具で感じている不満を伝えると、適切な硬さを提案してくれます。
客観的な視点で寝姿勢をチェックしてもらえるのは店舗ならではの利点です。自分では気づかない体の歪みを指摘してもらえるかもしれません。
3. 当日の持ち帰りや配送日の調整がスムーズに進む
在庫がある商品なら、その日のうちに持ち帰ってすぐに使えます。配送を依頼する場合も、対面で希望の日にちを細かく調整できるので安心です。
古いマットレスの引き取りについても、その場で申し込める店舗が多いです。搬入経路の不安なども、プロに直接相談して解消しておきましょう。
ネット通販(オンライン)でマットレスを買うメリット
ネット通販は、忙しくてお店に行く時間がない人にぴったりの選択肢です。24時間いつでも注文でき、重いマットレスを玄関まで運んでもらえます。最近ではネット専用の高品質なブランドが増えており、賢く選ぶことで高い満足度を得られるようになっています。
1. 実店舗の運営コストがない分だけ価格が安い
ネット限定ブランドは、店舗の賃料や接客スタッフの人件費がかかりません。そのコストを商品の品質や価格に還元しているため、コスパが非常に高いです。
同じ価格帯であれば、店舗で買うよりも素材の質が良いケースが多々あります。予算内でワンランク上の寝心地を手に入れられる可能性が広がります。
2. 自宅の寝室で数ヶ月間じっくりとお試しができる
多くのネットブランドが、100日前後のフリートライアル期間を設けています。数分間の試着ではなく、実際の睡眠環境で何晩も試せるのが強みです。
自分の枕やパジャマを使い、リラックスした状態で相性を確認できます。体に馴染むまで時間をかけられるので、長期的な失敗を防ぎやすいです。
3. スマホ一つで注文から玄関先までの配送が完結する
お店を何軒も回る手間がなく、スマホの操作だけで購入が完了します。大きな荷物を自分で運ぶ必要もなく、指定した日時に玄関まで届きます。
配送状況もアプリなどで簡単に確認できるため、予定が立てやすいです。地方に住んでいて、近くに大きな家具店がない場合でも選択肢が広がります。
店舗とネット通販で買う際の違いを比較
どちらで買うか決める前に、サービス内容の違いを整理しておきましょう。特に保証内容や付帯サービスは、後々の満足度に大きく影響します。以下の表に主要なポイントをまとめました。自分のライフスタイルに合うのはどちらか、見比べてみてください。
| 比較項目 | 実店舗での購入 | ネット通販での購入 |
| 寝心地の確認 | 購入前に数分間試せる | 購入後に数ヶ月間自宅で試せる |
| 価格帯 | 運営コスト分が含まれる傾向 | 比較的安くて高品質なものが多い |
| 専門家の相談 | 店員に直接相談できる | チャットやメールでの相談が主 |
| 返品保証 | 自己都合の返品は難しいことが多い | 100日間前後の全額返金保証がある |
| 配送・設置 | 配送員が設置まで行うプランが豊富 | 玄関先渡しや自己設置が一般的 |
1. 実際の寝心地とデータ上のスペックの差
店舗では感覚を重視できますが、ネットでは数値や素材の情報を読み解く必要があります。ウレタンの密度やコイルの数など、客観的なデータが判断材料になります。
店舗で「良い」と感じても、長時間寝ると腰が痛くなるケースもあります。一方で、ネットのデータが完璧でも、肌触りが好みに合わないこともあります。
2. 購入後の返品保証や返金制度の手厚さ
ネット通販の多くは、体に合わなかった場合の返品を前提としたサービスです。一方で、店舗で購入した場合は「開封後」の返品ができないのが一般的です。
「一度使ってみてから決めたい」という人には、ネット通販の保証が向いています。店舗で買うなら、納得いくまで何度も試してからレジへ向かいましょう。
3. 配送料や古いマットレスの引き取り費用の有無
店舗では、購入金額に応じて配送料が無料になったり、引き取りが安くなったりします。ネット通販は送料無料が多いですが、引き取りは別料金のケースが目立ちます。
処分の手間を減らしたいなら、店舗の引き取りサービスを活用するのが便利です。ネットで買う場合は、自治体の粗大ゴミに出す手間を想定しておきましょう。
実店舗でマットレスを買うのにおすすめの店
実際に足を運んで選ぶなら、信頼できる大手の家具店からチェックするのが近道です。店舗によって扱っているブランドの傾向や、受けられるサービスが異なります。まずは身近にあるお店に行き、自分の基準となる「好きな硬さ」を見つけることから始めましょう。
1. 種類が豊富でコスパが良いニトリの店舗
ニトリは、10,000円台の安価なものから100,000円超の高級ラインまで揃っています。特に「Nスリープ」は、ポケットコイルを2層重ねた独自の構造で人気です。
展示品が多いため、硬さの違いを順番に試せるのが大きなメリットです。全国どこにでもあるので、引っ越し先でも同じものを買い足しやすい安心感があります。
2. デザイン性と低価格を両立したIKEAの売り場
IKEAは、ウレタン製やラテックス製など、素材にこだわったラインナップが特徴です。10,000円から50,000円程度の予算でも、質の高いものが見つかります。
多くのモデルが「90日間の交換保証」を設けているのも店舗としては珍しい点です。一度持ち帰って合わなければ、別の硬さに交換してもらえる制度があります。
3. 高級ブランドを試せる大塚家具や百貨店
シモンズやシーリーといった、世界的な有名ブランドを試したいなら大塚家具が最適です。専門のアドバイザーが、一人ひとりの体型に合わせて最適な1枚を選んでくれます。
200,000円を超えるような投資価値のあるマットレスが数多く並んでいます。長く愛用できる高品質なものを、プロの意見を聞きながら選びたい人向けです。
ネット通販でおすすめのマットレスブランド
ネット限定のブランドは、独自の技術で睡眠の悩みを解決しようとする姿勢が目立ちます。店舗がない分、返金保証や長期保証を充実させているのが特徴です。失敗を恐れずに新しい寝心地にチャレンジできる、注目の3つのブランドを紹介します。
1. 100日間のお試しができるエマ・スリープ
エマ・スリープは、ドイツで設計された高品質なウレタンマットレスです。3層の構造が体をしっかり支え、どんな寝姿勢でも圧力を分散してくれます。
100日間の返品保証があるため、自宅でじっくり寝心地を確認できます。合わない場合は無料で回収に来てくれるので、リスクなく試せるのが魅力です。
2. 振動が伝わりにくい構造のコアラマットレス
コアラマットレスは、隣で寝ている人の動きが伝わらない「ゼロ振動技術」が有名です。夫婦やカップルで一緒に寝る人から、圧倒的な支持を集めています。
120日間のトライアル期間があり、じっくりと腰への負担をチェックできます。程よい柔らかさとサポート力があり、包み込まれるような感覚が特徴です。
3. 寝返りのしやすさに特化したNELLマットレス
NELL(ネル)マットレスは、寝返りのしやすさを追求して作られた日本発のブランドです。腰部分のコイルを強化しており、スムーズな寝返りをサポートしてくれます。
120日間のフリートライアルがあり、万が一合わなければ全額返金が可能です。朝起きた時の腰の違和感に悩んでいる人に、特に選ばれているマットレスです。
マットレス選びで失敗しないためのポイント
どこで買うにしても、自分なりの判断基準を持っておくことが失敗を防ぐ鍵になります。店員さんの言葉や広告のキャッチコピーだけで決めるのは危険です。自分の体型や生活習慣を振り返り、本当に必要なスペックを見極めるための知識を身につけましょう。
1. 自分の体型に合った反発力と硬さを知る方法
体重が重い人は硬め、軽い人は柔らかめを選ぶのが、基本となる選び方です。重い人が柔らかすぎると腰が沈み込み、軽い人が硬すぎると体が浮いてしまいます。
寝た時に背骨が自然なS字カーブを描いているかどうかがチェックポイントです。横向き寝が多い人は、肩が適度に沈み込むタイプを選ぶと楽に眠れます。
2. 通気性が良くカビにくい素材の見分け方
日本は湿気が多いため、通気性の良さはマットレスの寿命を左右する重要な要素です。ポケットコイルやボンネルコイルは、中に空洞があるため空気が通りやすいです。
ウレタン素材の場合は、オープンセル構造などの通気性を高めたものを選びましょう。カバーが洗えるタイプや、速乾性のある素材を使っているかも確認してください。
3. 耐久年数と中材のスプリングやウレタンの質
安すぎるマットレスは、2〜3年で「へたり」が出てしまうことがよくあります。長く使いたいなら、コイルの太さやウレタンの密度(30D以上が目安)をチェックしましょう。
保証期間が10年など長く設定されているものは、品質に自信がある証拠です。1年あたりのコストで考えると、少し高くても耐久性のあるものの方がお得になります。
実店舗で寝心地を確かめる際の注意点
店舗で試す時は、つい恥ずかしくて数秒だけ座って終わらせてしまいがちです。しかし、座った感触と寝た感触は全く別物であることを忘れてはいけません。お店の雰囲気に流されず、自宅で寝る時と同じような感覚で真剣にチェックするコツを紹介します。
1. 普段寝ている姿勢で5分以上は横になる
お店では緊張しがちですが、最低でも5分間はそのままの姿勢を保ってください。筋肉の緊張が解けてくるまで時間がかかるため、本当の感触はすぐには分かりません。
仰向けだけでなく、横向きや寝返りの動作も必ず試してみましょう。寝返りを打つのに余計な力が必要ないか、腰に負担がかからないかを確認します。
2. 靴を脱いで枕もセットで試用する重要性
靴を履いたままだと、足首の角度が変わり、体全体の重心がズレてしまいます。可能な限り靴を脱ぎ、寝室に近い状態でマットレスに上がりましょう。
また、枕の高さによってもマットレスの感じ方は大きく変わります。お店にある枕を借りるか、自分の体型に合った高さに調整して試すのが理想です。
3. ショールームの照明や雰囲気に惑わされないコツ
おしゃれなショールームでは、どんなマットレスも良く見えてしまうマジックがあります。寝心地だけに集中するために、目をつぶって感触を確かめるのも効果的です。
店員さんの説明を聞きながらも、自分の体の声に耳を傾けることを優先してください。少しでも「どこかが痛い」「違和感がある」と感じたら、別のモデルを試しましょう。
ネット購入時の返品・返金保証の仕組み
ネットでマットレスを買う時の不安は、この保証制度を正しく理解することで解消できます。多くのブランドが「満足いかなければ返金」を謳っていますが、条件は細かく決まっています。トラブルを避けるために、注文ボタンを押す前に必ずチェックすべき項目を整理しました。
1. 100日以上のフリートライアル期間があるか確認
多くの人気ブランドでは、100日から120日程度の試用期間を設けています。体が新しいマットレスに慣れるまでには、最低でも2週間から1ヶ月はかかります。
この期間が短いと、本当の相性を見極める前に期限が切れてしまうかもしれません。余裕を持って試せる期間があるブランドを選ぶのが、ネット購入の鉄則です。
2. 返品時の送料を自己負担する必要があるかのチェック
「全額返金」と書いてあっても、返品のための送料が数千円かかる場合があります。特に大型のマットレスは送料が高額になるため、無料回収かどうかを確認してください。
地域によっては追加料金が発生することもあるので、利用規約を隅々まで読みましょう。エマやコアラのように、回収費用までブランド側が負担してくれるところは安心です。
3. 汚損や破損があった場合の保証対象範囲
返品保証を受けるためには、マットレスを清潔に保っておく必要があります。大きなシミを作ったり、傷をつけたりすると、返金を受けられない可能性が高いです。
トライアル期間中は必ずベッドパッドやシーツを使い、汚さないよう注意しましょう。タバコの臭いやペットの毛なども、返品拒否の理由になることがあるので気をつけてください。
予算別・目的別の賢いマットレスの買い方
購入先を決めるヒントとして、具体的な予算や目的に合わせたプランを提案します。誰にでも当てはまる「正解」はありませんが、多くの人が満足している選び方のパターンは存在します。自分の今の状況に近いものを選んで、検討の参考にしてみてください。
1. 3万円以下で安く抑えたい場合の店舗選び
この予算なら、ニトリやIKEAの店舗で実物を見て選ぶのが最も確実です。低価格帯のネット商品は品質の差が激しく、当たり外れがあるからです。
店舗なら、安いなりに納得できる寝心地のものを見つけやすいです。持ち帰りができるモデルを選べば、送料分をさらに節約することも可能になります。
2. 腰痛対策のために10万円前後で探すネットブランド
腰の悩みを解決したいなら、100,000円前後のネットブランドが最もコスパが良いです。この価格帯なら、体圧分散に優れた高級素材を贅沢に使っているからです。
エマ・スリープやNELLのように、自宅で長期間試せるのも腰痛持ちには嬉しいポイントです。自分の腰に本当に合うかどうかを、逃げ道がある状態でじっくり確認できます。
3. 長く使える20万円以上の高級マットレスを店舗で買う
一生モノの睡眠環境を整えたいなら、大塚家具などのショールームへ行きましょう。200,000円を超えるクラスになると、店舗の保証やアフターフォローも手厚くなります。
実際に横になって、素材の質感や職人のこだわりを五感で確かめてください。高級ラインは個性が強いため、プロのフィッティングを受ける価値が十分にあります。
マットレスの購入に関するよくある疑問
いざ買おうとすると、ちょっとした疑問が次々と湧いてくるものです。お店に行く前やネットで注文する前に、多くの人が共通して抱く不安を解消しておきましょう。知っているだけで、届いた後の「こんなはずじゃなかった」を防ぐことができます。
1. 店舗で試した時と自宅で寝た時の感触が違う理由
お店のマットレスは、多くの人が試すことで適度に「馴染んだ」状態になっています。一方で届いたばかりの新品は、素材がまだ硬く、少し違和感があるかもしれません。
また、マットレスの下にあるベッドフレームの構造によっても寝心地は変わります。自宅の環境がお店と違うことを考慮して、少し余裕を持って判断することが大切です。
2. ネット通販のマットレスはなぜ圧縮されているのか
配送コストを抑え、玄関からスムーズに搬入するために専用の機械で圧縮されています。この技術により、大きなマットレスもコンパクトな箱に収まるようになりました。
開封すると数時間から1日かけて元の大きさに戻りますが、一度戻ると再圧縮はできません。返品する際はそのままの大きさで回収されるため、搬入経路の確保は必須です。
3. 古いマットレスの処分はどうすればいいのか
新しいマットレスを買う時に、同等品を数千円で引き取ってくれるサービスがあります。店舗で購入する場合はこの仕組みが整っているため、手間が最もかかりません。
ネット通販で引き取りがない場合は、自治体の粗大ゴミ受付に相談しましょう。自分で外まで出す必要がありますが、1,000円から2,000円程度で安く処分できます。
まとめ
マットレスはどこで買うのがおすすめか、その答えは「あなたのこだわり」に隠れています。実際に触れて安心感を得たいならニトリなどの店舗が良く、コスパと長期的な試用を重視するならネットブランドが適しています。
今の寝室に足りないものは何か、どんな朝を迎えたいかを想像してみてください。店舗の確かな体感と、ネット通販の手厚い保証を賢く使い分けることが成功の秘訣です。納得のいく1枚を見つけて、心地よい眠りの時間を手に入れましょう。
寝具を新しくすると、カバーや枕との相性も気になり始めるかもしれません。特に枕は、マットレスの沈み込みによって最適な高さが変わることがあります。新しいマットレスが届いたら、まずは手持ちのタオルなどで高さを調整しながら、自分だけのベストな組み合わせを探してみてください。